文/金错刀频道
对于打工人来说，坏一颗牙，可能比被开除还难受。
虽说“牙疼不是病，疼起来要人命”，但一旦进入口腔医院的大门，牙上痛很快就会转移到钱包上。
补牙上百，做根管上千，要是严重到最后种牙，五位数的开销会直接清空工资卡余额。
在2023年，北京市朝阳区的补牙参考价格就高达17092元，这还不算前期的治疗费用。
民营牙科诊所，曾经和白酒、眼镜一起被称为“三大暴利行业”。
在不少老板眼里，牙科诊所一年回本、两年小康、三年暴富的创业神话也十分诱人。
去年，我国口腔行业的市场规模高达2052亿，且在2015~2020年期间，口腔行业每年都保持着17%左右的超高增速。
但是在今年，“狂飙”中的口腔行业，似乎陷入了泥沼。
全国的多家连锁口腔医院突然提桶跑路，倒闭率高达30%，甚至行业内的“龙头”泰康博拜也开始大量出售旗下门店。
“暴利”的口腔行业，为什么越来越难？
01
口腔医院“最难一年”：
一边爆赚，一边跑路
看个牙而已，怎么会这么贵？
在过去，一口好牙绝对是上流社会的标志，而到了如今，看牙的成本仍然非常高昂。
看牙最贵的项目，莫过于种植牙。
种牙被称为“蛀牙的终点”，不少患者都经历过“补牙-牙冠-种牙”的经历。
相较于传统假牙，种植牙美观、卫生，但价格也令人咋舌。
2023年之前，想要种一颗牙，至少要准备8000~20000元，算上前前后后的治疗费用，简直就是钱包杀手。
国内的种植牙一般都进口自瑞士、韩国和德国等地，但是一颗出厂几百元的种植牙，在经过经销商和口腔医院的层层加码后，价格翻个十倍再正常不过。
有网友调侃，种一嘴牙，都能在三四线城市买一套房了！
由于中间商太多，从患者身上薅下来的羊毛如何分配并不可考，但种植牙一个项目，就撑起了整个口腔行业40%的利润。
当然，除了种牙，口腔行业还有另一个“吸金兽”：牙齿正畸。
不管是小学生带的钢质牙箍，还是白领女性的隐形牙套，都属于正畸项目。
在北京，一次普通的隐形正畸治疗，花费至少2万~3万元，疗程也普遍长达半年以上。
就算牙齿被掰回原位，后续的保养、矫正都能产生大量费用。
数据统计，光在2020年，我国就有310万例正畸案例，而这些案例也给口腔行业提供了30%的利润。
很多人纳闷，私立医院那么贵，为啥不去公立口腔医院挂号看病呢？
原因很简单，僧多粥少，公立医院根本不够用。
数据统计，我国共有口腔医院10万余家，但其中公立的专科医院仅仅占比不到1%，只有几千家，想排队抢号难于春运抢票。
而由路边诊所、连锁大品牌组成的私立口腔医院，却占有了83%左右的市场份额。
而我国口腔疾病的发病率约为74%，也就是说，每10个人里至少有7个人被龋齿、牙周病、口腔溃疡等问题困扰。
每当牙痛突然来袭，想必没几个人能忍着病痛抗过漫长的排队等号，只能奔向街边的私人诊所。
即便如此，如此有“钱景”的行业，却在2024年迎来了闭店潮。
今年7月，一家武汉的口腔医院突然倒闭跑路，将近500名患者储蓄的近千万诊疗费一夜消失，其中一位患者刚存进去11万，却没等来自己的治疗方案。
无独有偶，在天津、上海、成都等地，都有本地较大型的连锁口腔医院相继闭店，其中不乏优贝口腔等行业龙头企业。
三成口腔医院正在面临倒闭困境，这个“暴利行业”正在迎来一次大洗牌。
02
狂飙半途，被两记重拳截停
2020年之前，口腔行业可谓风光无限。
随着普通人越来越重视口腔卫生，也愿意把钱砸到口腔医院里，导致行业利润一度高达70%，十分可观。
而到了如今，老百姓的蛀牙没见减少，但口腔医院却都快干不下去了。
究其原因，是两记重拳砸中了口腔医院的利益源头。
第一记重拳，来自“国家队”。
种牙太贵，患者苦不堪言，其实国家卫健委早就盯上了这一乱象。
从2018年起，相关部门就多次发文，想要整治口腔行业。
但真正的致命打击，还得算是去年底由四川省医保局发起的统一采购规定。
统一采购，就是由医保局出手，对种植牙的原材料进行统一招标，单颗种植牙的价格被限制在了4500元以下，随后全国各地的医保局纷纷开始效仿。
国家队出手，之前盘踞在产业链里的中间商被大量清退，种植牙价格大跳水。
患者的感受最为直接，过去8000元起的种植牙，如今只要4000元左右就能搞定，平均价格降幅高达55%。
但在口腔医院眼里，这却是一次天大的劫难，少了中间商，过去错综复杂的利润返点就此消失。
种植牙业务的整体利润直接跳水60%，过去的香饽饽，如今再也难撑起整个体系运营。
不少专做种植牙的口腔医院都在整改之后转型了业务方向，开始在美白、补牙、蛀牙方面发力。
第二记重拳，来自乱入的“卷王”同行。
“国家队”出手，不但打掉了种植牙价格，也打懵了“躺着吃饭”的口腔医院们。
眼见形势不好，一些“狼性十足”的卷王医院为了抢夺市场，发起了价格战。
为了拉拢新客，一些医院把种植牙的价格从4000元一路砍到千元以下，甚至某家口腔医院还推出了“种牙送车”这种离谱广告。
但是低价归低价，“卷王”们却没有把心思放在治疗水平上。
为了克扣成本，大量粗制滥造的廉价种植牙出现在了市面上，而且使用这些种植牙的医院，也不愿意为患者提供后续的保养和保修业务，种完不管，非常坑人。
有的医生还被业绩拖累，开始违背医德，劝患者“多拔多种”来保证利益。
过去补个牙就能解决的问题，现在一上手就是先拔再种。
而乱象还得让大医院来擦屁股，浙江一家口腔专科医院的医生就吐槽，说最近找他们处理这段种植牙的患者数量激增。
另外，不少口腔医院开始在业绩的压力下大搞营销，在点评网站和社交媒体上疯狂投流，获客成本直线上升。
数据统计，目前一线城市的口腔医院，通过线上获得种植牙的客户成本已经高达3000元/人左右，尽管看牙贵，但是换个角度来看，高利润早就被高成本填平了。
从业者苦不堪言，但对于患者来说，这何尝不是一次大快人心的“拨乱反正”呢？
03
口腔行业的“暴富滤镜”，早就该碎了
行业越来越难走，不少从业者都认为：牙科诊所会不会太多了？
但从数据显示，我国的口腔从业者还真不够多。
2021年，WHO发布数据显示，中国口腔类别执业（助理）医师共有27.8万人，平均下来每一万人才能共享不到2个牙医，远远低于欧美的5人/万人。
口腔行业的人才缺口一直都是行业最大的困境，但与其抱怨同行内卷、患者意识太差，口腔行业本身的问题也不能视而不见。
首先，口腔行业得丢掉自己的“暴富”滤镜。
过去，高利润的口腔行业堪称能“躺着赚钱”。
不管是技艺高超的老牙医，还是踩着风口入局的投机分子，都能通过开一间小牙科诊所实现财务自由。
但行业过于发达，导致入局的玩家鱼龙混杂，对于普通患者而言，大医院去不起，小诊所不敢看成了常态。
而在高利润的时代过去后，小诊所很快成了第一批遭殃的牺牲品。
卷又卷不过，水平又参差不齐的小诊所们，想要生存下去只能抱团取暖。
有不少行业内的龙头企业抛出了橄榄枝，比如美维口腔、瑞尔集团都开始效仿美国的DSO模式（牙医支持组织）成立了自己的帮扶体系。
这一体系不输出医生，但是会联合诸多小诊所，进行统一医疗耗材采购、统一运营系统和医护人员培训。
尽管这样做会进一步稀释利润，但是这样一改过去“鱼龙混杂”的经营状态，将会逐渐变得规范且统一。
在“好日子”过去之后，口腔诊所们也得适应这种下凡的经营模式。
站在更高的角度来看，改进落后的消费模式，也是口腔行业进步的必经之路。
把普通患者挡在口腔医院门外的，无非就是“太贵”俩字。
但口腔行业毕竟有其特殊性，在国家医保范畴内，只能处理蛀牙、牙龈炎、牙髓炎等疾病，而种植牙、正畸和美白等项目，患者只能自掏腰包。
前面提到的种植牙统一采购，已经是目前“国家队”能对患者们做出最有效的帮扶了。
不过如泰康等大型集团，其实早就开始涉足口腔医保项目，在一些公司的招聘启事中，也把“含商业牙科保险”作为吸引人才的重点。
只不过，作为大型集团的“自产自销”式保险，其中的利润空间和可操作空间仍然很大。
但是在口腔诊疗的费用进一步被收紧的同时，想要打开更多客源群体，让患者更没有包袱地走进口腔医院，透明、实惠的牙科保险才是新时代刚需。
一口好牙，不应该是奢求。
从业人员在抱怨生意越来越难做的同时，也得认识到，这只是过去“暴利梦境”破碎的余波而已。
越是大众的生意，应该越透明。
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