10 月 23 日,小红书电商发布了各电商平台的第一份双十一战报:
从 10 月 12 日至 20 日,成交额破千万元的商家数为去年同期 3.3 倍、破五百万元的商家数达到去年的 4.5 倍,破百万元的商家数是去年的 3.1 倍。
这份战报没有公布成交额等关键数据,只提到了上述的增长倍数,因此无法与其他平台做直接比较。不过在淘宝天猫等头部平台,” 破千万 ” 的规模,只能算小商家。
这与小红书电商业务起步较晚,且主打 ” 小而美 ” 的买手电商有关。
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双十一诞生 15 年以来,战线越拉越长,早就不是一个 ” 购物日 “,而是一个 ” 购物季 “。今年各大平台的双十一活动算上 ” 预热期 ” 基本持续一个月的时间,但启动的日期略有差别。抖音最早启动,从 10 月 8 日开始,接着是小红书和京东从 10 月 12 日开始。淘宝在 10 月 14 日开启,最晚的是快手,10 月 16 日才加入战局。
今年是小红书将自己的电商业务定位为 ” 生活方式电商 ” 之后的第一个双十一。小红书对双十一有自己的叫法,称之为 “1 年 1 度购物狂欢 “。
淘天、抖音、京东、快手、小红书在 2024 年双十一的战线。图片来源:民生证券
华泰证券的研报显示,2023 年以来,小红书是当前内容行业增长最快的平台公司。广告收入是小红书主要营收来源,电商业务则是其积极拓展的商业化领域,电商的目标用户是一线城市年轻女性。
小红书的本质还是社交平台,以 ” 种草 ” 内容起家,几次尝试电商业务,一直成效不佳。2023 年初,小红书重新定位电商,开始着重推广 ” 买手电商 ” 的概念。在这一年,演员章小蕙、董洁在小红书成为现象级带货主播,可以单场带动美容仪品牌雅萌、护肤品品牌奥古斯汀 · 巴德等成交破千万元。
小红书方面披露,一批 95 后、00 后的主理人正在小红书电商里经营生意。如臻美假发主理人阿敏、创立同名服装品牌的主理人陈十五、千山翠手作的主理人阿怪等,月成交均破百万元。
一位接近小红书的人士告诉《财经》记者,小红书目前非常重视电商业务,因为流量带来的收入增速放缓,而电商是下一阶段的增长点。但与此同时,团队又不如其他互联网平台那么 ” 卷 “,所以在很多细节上打磨得不够细致。
一位同时在小红书和抖音开设店铺的商家告诉《财经》记者,他在更新商品详情页的时候,抖音会提示每个步骤应该怎么做,还会给详情页打分,告诉商家还欠缺哪些信息,最后还会生成一个 AI 视频。” 相当于傻瓜式操作,完全没有电商经验的人也能做得还不错,小红书就没有这些东西。”
但是该商家认为,就是因为小红书目前在电商各个方面都不够成熟,才给了他这样的新商家机会,” 如果平台规模很大了,我们都进不去了。”
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根据官方公布的数据,2024 年上半年,在小红书经营的中小商家数同比增长 379%、中小商家交易总额 (GMV) 同比增长 436%。2023 年,小红书电商月销 500 万元及以上的商家增长了 3.5 倍,购买用户数量增长了 4.3 倍。但是与今年的双十一战报一样,小红书一直没有公布过成交额的绝对值。
此次小红书战报中 ” 最能打 ” 的就是成交破千万元的商家数是去年的 3.3 倍,但千万元的规模在头部电商平台并不算大。
根据淘天公布的数据,10 月 21 日晚 8 点双十一正式开售,4 个小时内,174 个品牌成交破亿,超 1.2 万个品牌成交增速超 100%,近 6000 个品牌增速超 500%。
以美妆为例,这 4 个小时里,天猫美妆超 1 亿元的品牌数达 40 个,其中欧莱雅、兰蔻、修丽可、雅诗兰黛、赫莲娜、海蓝之谜等国际大牌都在 10 分钟内就已破亿。李佳琦、蜜蜂惊喜社等直播间 5 分钟成交破亿,交个朋友等在 30 分钟内成交破亿。
抖音公布的数据显示,10 月 8 日至 17 日,抖音电商平台累计有 52 个品牌成交额破亿元,323 个直播间成交额破千万元。
目前,快手、京东和拼多多都公布了双十一的一些阶段性数据,但选择的数据与小红书各有不同,无法相比。
2023 年,几家主流电商平台均未公布年度 GMV (成交总额) 。2022 年时,淘宝、京东、拼多多的 GMV 分别达到了 8.32 万亿元、3.47 万亿元和 3 万亿元。
在电商行业,交易规模能否达到万亿元,是考量一个电商平台是否能晋升头部平台的标准之一。据多方了解,小红书距离这个标准还有很远的距离。《财经》的过往报道中曾提到,多位行业人士认为其目前还处于千亿元上下的规模。
上述接近小红书的人士表示,小红书也不愿意过度商业化。” 相比拼死拼活把电商做起来,小红书目前还是更在意内容的调性。”
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越来越多的商家把小红书当作重要渠道在运营,但小红书暂时无法替代头部电商的地位。
杭州一服装品牌的主理人告诉《财经》记者,在双十一期间,小红书和淘宝对其整体营收的贡献大约是 5:5。小红书靠博主带货,淘宝则靠小红书的博主引流之后进行成交。根据他的经验,相对小众的品牌在小红书的流量更好,但是这一平台上博主抽佣、广告费等销售费用更高。
这是因为小红书聚集了一批追求精致、设计感、多元生活方式的用户和品牌。小红书起家时就是都市白领、精致女性的 ” 种草 ” 社交平台,许多新消费品牌随之将小红书当作了广告宣传的阵地,使得小红书的电商天然与一众设计师品牌、新锐品牌契合。在过去一年中,这类品牌商家逐渐成为小红书电商的主体。
无论是广州的培育钻石品牌,还是连云港的珠宝批发商,都不约而同地表示,小红书的消费者更优质——具体来说,同时在抖音和小红书直播,后者的客单价相对高,退货率相对低。但是,他们都不会放弃阿里系的零售或批发平台,因为小红书 ” 小而美 “,无法走量。
本文来自微信公众号 ” 半熟财经 “(ID:Banshu-Caijing),作者:半熟财经,36 氪经授权发布。