最近,胖东来上上下下被代购问题搞得焦头烂额。由于众多专业代购团队在胖东来超市疯狂扫货,热门商品无一幸免,很多货架上空空如也,导致本地顾客以及全国各地专程赶来的顾客怨声载道,还不时发生顾客动手争夺同一件商品的情况,购物体验感大打折扣。
造成这个情况的根源,是随着胖东来的名声越来越大,全社会对胖东来商品的需求量与日俱增,胖东来对应的供给能力逐渐跟不上了。为了解决这个矛盾,胖东来一方面准备开辟线上卖货业务,另一方面准备明年开始在许昌东站附近建一座超大商业体——自由之城。但这样做又会产生新的问题:随着规模的扩大,胖东来过去“小而美”的经营模式还有效吗?会不会重蹈其他超市疯狂扩张后产生诸多后遗症的覆辙?
事实上,造成胖东来现在进退两难的原因,是胖东来这些年来被社会戴上了一顶无形的“高帽”,这顶高帽是如此之高,即使胖东来在全国开10000家超市也不过份。但“高帽”毕竟是“高帽”,在大环境不改变的情况下,胖东来的那一套经营方法要么无法被大规模复制,要么就会变味儿。
看来好名声这个东西也是双刃剑,搞得过头也会适得其反。我认为于东来自身的能力已经不足以应对胖东来目前遇到的问题,建议于东来把在自己在胖东来的股份捐给当地的国资,自己安度晚年,过上舒心、自由的日子。
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