蚂蚁集团,正在告别「三巨头」时代

文 | 智见 Time,作者 | 308,编辑 | 经纬

蚂蚁集团 20 年生日,马云来了。

这是马云近年来难得地露面并进行讲话的一个公开场合——毕竟,自 2020 年外滩金融峰会之后,他一直保持低调;而在这次公开讲话之前,他的上一次发声是在阿里内网回应员工关于「拼多多市值逼近阿里」的言论。

马云的出现,让蚂蚁集团的二十年生日显得隆重了很多。

令人关注的是,在蚂蚁集团官方给出的一张现场照片中,马云与蚂蚁集团的前后两任董事长彭蕾、井贤栋三人都出现了。

从三人与蚂蚁集团的前后关联来看,他们是妥妥的「蚂蚁集团三巨头」。

在照片中,三人并排而坐,马云依旧居中;他们面带微笑,并一起做出点赞的手势;在夜色和灯光的映衬下,他们脸上的笑容颇有一种沧桑的暖意。

不过,蚂蚁集团总裁韩歆毅并不在这张照片中——尽管他已经在 12 月 8 日的官方任命中锁定了蚂蚁集团 CEO 的位子。

马云的新角色

蚂蚁集团的前 20 年,每一个重大节点都与马云紧密相关。

2003 年 10 月 18 日,蚂蚁集团的源头支付宝,作为淘宝网的一部分正式上线,它是一种针对网上交易推出的安全付款服务,它同时也在买卖双方的交易中担任信用中介的角色——到了 2004 年,支付宝从淘宝网独立。

可以说,支付宝的诞生本身,就是为了服务于马云所说的「让天下没有难做的生意」的愿景。

可以说,基于这个前提,对于蚂蚁集团来说,马云就一直有一个永远无可替代的独特标签,那就是「创始人」的身份。

此后多年间,支付宝一路壮大,逐步发展成为中国最大的网络支付平台,并且开始服务于各行各业。不仅如此,随着移动互联网的蓬勃发展,支付宝也逐步进入到人们日常生活的衣食住行各个环节,并在 2013 年发展成为全球最大的移动支付公司。

这其间的一个重大节点是,为了支付宝的长远发展,马云力挽狂澜,做出的惊人之举。

当时,为了确保以内资身份获取央行颁发的第三方支付牌照,马云以一种果断而颇有争议的方式完成了支付宝的股权重组和变更。虽然这一做法在当时引发了外界对于马云和阿里巴巴「契约精神」的争议,但马云强调称,「当时转移支付宝是唯一正确的决定,不完美但不得不做」。

可以说,马云用自己的一举之力,成就了支付宝成长为如今的蚂蚁集团的坚实基础。

后来到了 2014 年,支付宝成功从阿里独立出来,并重组为蚂蚁金融服务集团(后来更名为蚂蚁集团)。不过,在当时的一系列股权安排下,在很长一段时间里,蚂蚁金服与阿里集团依旧有着千丝万缕的密切关系,蚂蚁金服的最高管理层依旧拥有阿里合伙人的身份。

而在这段时间里,由于足够占据优势的表决权,马云也一直是蚂蚁集团的实际控制人。

不过到了 2020 年 10 月,就在公司改名为蚂蚁集团并且准备走向 IPO 的时间节点,马云在外滩金融峰会上进行了一番引发剧烈争议的讲话。

随后不久,马云被监管部门约谈,蚂蚁集团的 IPO 进程戛然而止,并由此进入了长达数年的调整期,其中包括与阿里巴巴之间的分割。

其中在 2023 年 1 月,蚂蚁集团发布完善公司治理的公告,宣布对股东的上层结构作出一系列调整——调整完成后,蚂蚁集团将不再存在任何直接或间接股东单一或共同控制蚂蚁集团的情形。

就这样,这次调整后,马云不再是蚂蚁集团的实际控制人。

实际上,支付宝从阿里巴巴独立以来的十年间,马云本身已经很少参与蚂蚁集团的日常业务运行,毕竟他也为之构建了一个足够充沛的人才体系——但是,当马云从法律意义上摆脱「蚂蚁集团实际控制人」身份的时候,蚂蚁集团的角色才变得更加独立。

尽管如此,对于蚂蚁集团的发展来说,马云依旧依然有着不一样的精神意义。

毕竟,他所创造的文化依旧运行在蚂蚁集团之中,他更像是一个精神图腾的象征性角色——因此,当马云出现在蚂蚁集团 20 年生日的时候,现场的气氛变得更加热烈,而员工们也因此受到很大的精神鼓舞。

所以,一个值得很少有人关注的问题是,马云究竟是以什么样的身份出现在蚂蚁集团的年会上?

蚂蚁集团官方在新闻稿中给出的答案很简单:马老师。

从彭蕾,到井贤栋

除了马云之外,彭蕾和井贤栋可以说是对支付宝和蚂蚁集团最重要的两个人。

作为阿里巴巴的创业元老之一,彭蕾在 2010 年 1 月以阿里巴巴首席人才官的身份,被任命为支付宝 CEO。

当时的背景是,支付宝的支付成功率仅为 62%,体验很差,所以担任阿里巴巴 CEO 的马云对于支付宝的表现极为不满,他在当年年会上表示,支付宝的体验很「烂」,「如果再不重视,这就是支付宝的追悼会」。

结果,彭蕾担任 CEO 之后不久,就发现了支付宝体验差的核心问题,也就是支付流程复杂;最终在马云出现说服银行之后,情况好转——支付宝的支付成功率飙升到了 96%。

经此一事,彭蕾奠定了她在支付宝的掌门人地位。

此后,彭蕾一路向前,在蚂蚁金服成立之后继续担任一把手,并在 2015 年 6 月担任蚂蚁金服董事长兼 CEO。

需要注意的是,同样是在 2015 年 6 月,曾经担任支付宝和蚂蚁金服 CFO 的井贤栋,被任命为蚂蚁金服总裁——实际上,井贤栋早在 2009 年就加入支付宝,甚至比彭蕾担任支付宝 CEO 的时间还要早。

总之,以 2015 年 6 月为节点,蚂蚁金服在最高管理层上形成了彭蕾和井贤栋二人配合的局面。

2016 年 10 月,在马云以阿里巴巴集团董事局主席身份发给阿里系全体员工的内部信中,他宣布:彭蕾担任蚂蚁金服董事长,不再担任 CEO,而井贤栋则接任 CEO 的职位。

随后,在 2016 年 11 月发生的「支付宝圈子事件」中,彭蕾还是以蚂蚁金服董事长的身份,来通过一封公开信来最终平息风波——而针对马云也在内网发声称:「支付宝,继续努力。阿里人,学习反思和自查。」

一年半后,彭蕾又开始向井贤栋交棒。

2018 年 4 月,马云又发出了一封内部信,宣布彭蕾卸任蚂蚁金服董事长,而井贤栋以蚂蚁金服 CEO 的身份兼任董事长一职。马云在这封内部信中强调:

这是蚂蚁历史上最重要的领导团队更替,不仅仅是为了传承,更重要的是蜕变。长江后浪推前浪,前浪方可闲庭信步,这是人材队伍上最大的成功。

由此,蚂蚁金服的彭蕾时代结束,而蚂蚁金服的井贤栋时代开启。

不过,阿里巴巴的人才体系建设足够给力——在井贤栋在担任蚂蚁集团董事长兼 CEO 半年多后,2018 年 11 月,蚂蚁金服迎来了一位新总裁,也就是曾经担任阿里云总裁的胡晓明。

胡晓明在一年之后证明自己,在 2019 年 12 月担任蚂蚁金服 CEO,而井贤栋继续担任蚂蚁金服董事长——看起来,这似乎是又一轮好的搭档。

值得一提的是,就在 2020 年 4 月,韩歆毅担任蚂蚁金服 CFO,这是井贤栋在担任总裁之前也曾经担任的职位。

然而,到了 2020 年下半年,蚂蚁金服改名为蚂蚁集团并准备冲击 IPO 之时,它被监管部门按下暂停键,开始进入到整顿阶段——这件事情在人事变动方面的一个后续是,胡晓明在 2021 年 3 月卸任蚂蚁集团 CEO 的职位。

于是,井贤栋成为蚂蚁集团在困境之中的坚守者。

具体来首,他又以蚂蚁集团董事长的身份又重新兼任 CEO 的职位,并在接下来的两年多时间里带领蚂蚁集团完成整改——其中在 2023 年 1 月,在蚂蚁集团治理完善的过程中,井贤栋不再担任阿里巴巴合伙人的职位。

2023 年 7 月,靴子落地,井贤栋帮助蚂蚁集团成功完成了过渡阶段。

新的时代到来了

与阿里巴巴一样,蚂蚁集团也是非常注重组织建设和人才更替的互联网企业——从这个角度来看,韩歆毅接任 CEO 的安排,很有可能已经酝酿了很长时间。

出生于 1977 年的韩歆毅,于 2011 年 9 月加入阿里巴巴集团,并且在 2014 年 5 月加入蚂蚁金服担任资深总监。随后,他用了 6 年的时间,在蚂蚁金服体系内成长为 CFO 的角色—— 2020 年 4 月,韩歆毅担任蚂蚁金服 CFO。

在担任蚂蚁集团 CFO 将近三年后,2023 年 1 月,韩歆毅以 CFO 的身份进入蚂蚁集团董事会,任执行董事——这时候,他已经是蚂蚁集团的核心管理层。

但随着蚂蚁集团在整改完成后的新一轮变革,他得以更进一步。

2024 年 3 月,蚂蚁集团董事长兼 CEO 井贤栋发布全员信,宣布新一轮组织架构升级,韩歆毅出任蚂蚁集团总裁,全面负责数字支付、数字互联和数字金融业务,向董事长兼 CEO 井贤栋汇报。

井贤栋在全员信中表示,韩歆毅在多年来深入参与业务,在蚂蚁集团的战略决策中扮演重要角色,此次就任集团总裁主抓「支付宝双飞轮」战略,是水到渠成。

根据当时外界的解读,韩歆毅担任蚂蚁集团总裁一职,就是为他升任 CEO 作铺垫。

从韩歆毅蚂蚁集团总裁后的表现来看,他的确在推动支付宝等业务进行多方位的变革,比如说在今年,通过加大开放,京东旗下的部分业务开通了支付宝小程序,京东正式接入到支付宝进行支付——这些都是对于消费者来说非常有价值的变化。

而如今到了 2024 年 12 月,伴随着蚂蚁集团二十岁生日重要节点的到来,韩歆毅终于更进一步,被任命为 CEO。在公开信中,井贤栋表示,韩韩歆毅出任蚂蚁集团总裁以来,更以杰出的领导力,带领团队持续推动支付宝做出了一系列创新变革。

看起来,韩歆毅获得了井贤栋的高度认可。

有意思的是,韩歆毅在蚂蚁集团的晋升路径与井贤栋颇为类似,都是经历了 CFO 到总裁再到 CEO 的过程。

不过,韩歆毅正式担任蚂蚁集团 CEO 的时间是 2025 年 3 月 1 日——考虑到他担任蚂蚁集团总裁的时间是 2024 年 3 月,这在一定概率上是出于「担任总裁满一年后再晋升」的人事安排。

当然,韩歆毅担任蚂蚁集团 CEO 后,井贤栋将依旧担任蚂蚁集团董事长的职位——但从业务操作的角度来看,毫无疑问的是,井贤栋也基本上做好了在蚂蚁集团交棒的准备。

毕竟,从井贤栋被任命为蚂蚁集团总裁到现在,也将近十年了。

所以,对于井贤栋来说,「董事长」这个角色更像是一种他从蚂蚁集团业务核心逐渐淡出的一个过渡。

而对于韩歆毅来说,他并没有经历支付宝的前十年,但他也几乎完全经历了蚂蚁金服到蚂蚁集团在这后面十年的整体发展历程,也可以说是蚂蚁集团的老员工了。

另外,考虑到韩歆毅的投行背景和他曾经担任的 CFO 身份,外界也有一些评论的声音认为,韩歆毅被任命为蚂蚁集团 CEO,也有可能意味着「蚂蚁将重启上市」的传言未必没有可能性。

无论如何,从二十年的发展历程来看,无论是马云,还是彭蕾和井贤栋,他们都已经留下了足够深厚的印记,并且成为对公司发展产生深远影响的「三巨头」。

而在蚂蚁集团二十年的生日活动上,马云的到来,是鼓励,是庆贺,但也更像是对于蚂蚁集团二十年经历的一种见证;彭蕾也是一个已经离开的重要见证者——而井贤栋虽然依旧在担任董事长,但他也打算放下自己的担子。

因此,那张三人在合影中微笑、点赞的照片,颇有一种总结甚至告别的意味。

而在这张合影之后,逐渐走向下一个二十年的属于蚂蚁集团,也将由不曾参与这张照片合影的一个新人——韩歆毅——来开启一个新的时代。

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