随着房地产市场的持续低迷，家装行业也感受到了前所未有的寒意。近期，在不到一个月的时间里，已经有 5 家装企宣布倒闭，不少业主、供应商倍受 ” 伤害 “。
整装渠道是近年来行业的热门渠道，特别是随着零售渠道客流的下滑以及工程渠道暴雷风险的影响，不少品牌和经销商将整装领域列为必争之地。然而随着数年时间的开拓和布局，不少经销商反馈：” 整装渠道的竞争仍然以‘杀价’为主，比起利润，更多的目的是提高市场份额为主。”
对于近段时间以来，整装渠道频频发生的 ” 暴雷 ” 事件，也有经销商认为：这是一件好事，整装市场淘汰升级，对于下游供应商来说未来的市场也更加清明。
01 福州玖界装饰：倒闭前一天还在追尾款
近日，福州市民遭遇装修行业的一大打击，福州玖界装饰工程有限公司在未完成多个新房装修项目的情况下，于 12 月 2 日凌晨突然宣布倒闭，导致众多业主和装修工人陷入困境。
据业主提供的信息，该公司负责人在 ” 福州玖界装饰集团群 ” 中发布通告，声称因无力承担运营成本，决定宣布公司停业倒闭。通告中还提到，公司将成立工作小组，对在建工地、未开工工地、工长及人工费用结算、商家货款等方面进行善后处理。然而，业主们表示，公司并未有人出面告知倒闭一事，甚至在倒闭前一天还在催交装修尾款。直到受雇于公司的工长前来通报，业主们才得知此事，他们怀疑公司的 ” 跑路 ” 是有预谋的。
图源：家居新范式
图源：家居新范式
目前，200 余名业主和装修工人已成立维权群，并已在福州市公安局台江分局洋中派出所报案。12 月 3 日下午，作者来到该公司经营场地，发现现场已无人值守，大门被铁挡隔离，门口张贴有台江区市监部门出具的询问、投诉调解通知书，以及一份提醒前往派出所配合登记的提示。
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此前，作者也介入过多起类似事件，如数十名业主与物业推荐的装修公司签约，付完部分款项后，装修公司却跑路；房子装修到一半，装修负责人却 ” 失联 ” 等情况。
02 盐城交换空间装饰：倒闭前一个月变更法人
近日，盐城市民郭先生遭遇了一件令人头疼的事情：他购买的新房在装修过程中，装修公司突然撤场，原因是公司老板 ” 跑路 ” 了。据初步统计，与郭先生有类似遭遇的业主多达 40 余户，公司还欠下了工人工资、房租和供货商的材料款。
郭先生表示，他的儿子即将结婚，新房的装修工作被迫停工，目前只完成了一半。他通过小区电梯里的广告联系了盐城市交换空间家居有限公司，并在今年 7 月份签订了总装修款为 13 万元的房屋装修合同。
几个月后，房子硬装完成了一大半，郭先生也交纳了 95% 的装修款。然而，11 月初，郭先生发现装修工几天没有来，电话也无人接听，负责人也不接电话。他赶到装修公司时，发现已有其他业主在维权。
图为涉事的装修公司
另一位业主陈先生，他的新房位于圣华宝龙小区，与交换空间公司签订了总价 18 万元的装修合同，目前已付款 95%。陈先生表示，油漆刚结束，还没有验收，给他造成了近 10 万元的损失。他指出，这几个月装修工作断断续续，11 月初彻底停了。
图源：盐城市交换空间家居有限公司
作者实地探访发现，盐城市交换空间家居有限公司的登记注册地与实际经营场所不一致，且在 1 个多月前更换了法定代表人等信息。
作者尝试联系公司，但电话均无人接听。业主们表示，登记地址与实际地址不符，也是违规的。记者在业主指引下找到了公司，发现公司的大门已上锁，门口竖着商务部备案企业和北京交换空间装饰盐城分公司的牌子。
房东许先生表示，装修公司负责人拖欠他的房租和物业费，估计有三四十万元。公司员工小刘表示，公司欠他们一个多月的工资，大家已经联合申请劳动仲裁。
细心的员工发现，10 月中旬的时候，公司悄悄更换了法人。作者通过企查查发现，2024 年 10 月 20 日，该公司法定代表人和大股东都从牛某某变更为赵某某，主要成员也发生了变更。知情员工透露，变更后的赵某某他们都不认识，电话也无法联系。
业主们抱团维权，认为老板涉嫌诈骗。业主代表认为，按照目前了解的情况，牛某某已经涉嫌合同诈骗。江苏柏金律师事务所律师张凯表示，若装修公司未能将装修工程完工，则需要承担继续履行合同、将工程完成的责任，否则要向业主赔偿损失。
有业主认为，装修公司突然变更法人随后 ” 跑路 “，他们有理由相信遭遇了职业闭店人。张凯认为，法律并没有限制法人变更，但如果变更后的法人缺乏经济实力、与经营无关，也不去承担责任，甚至人都找不到，结合业主所称的负责 ” 跑路 ” 等情形，则业主们可以合理怀疑公司负责人有逃避法律责任的嫌疑。
03 重庆俏业家装饰：签单下降 20%，裁员 80%，资金链断裂
今年 11 月中旬，重庆俏业家装饰工程有限公司（下称 ” 俏业家装饰 “）疑似因资金链断裂，遭数百名业主和供应商上门维权的事件在网络和业内引发热议。
迫于舆论的压力，俏业家装饰于 12 月 1 日发布公示函称，公司资金链断链原因导致所有工程已全面停工，无法再继续履行合同内容，为不影响各位业主（包含未进场和已进场业主）的后续装修事宜，现做以下公示：
图源：家居新范式
业主可找项目经理及俏业家工程部负责人三方协商确认已完工价值（工人工费和已到现场材料费）和剩余价值（已交费用减去已完工价值），并签字按手印；业主可另行安排装修方，俏业家对已装修的部分质保继续承担应承担的责任；业主在后续装修中，自装部分与俏业家无关，俏业家的供应商、工人、项目人员等不得干扰业主正常施工，且已到现场的材料归属于业主，并已在已完工价值中确认，否则业主可追究相关法律责任；经俏业家与业主双方确认后，俏业家对业主剩余价值部分承担相关的赔偿与法律责任，业主保留永久追回权，可择机通过法律途径追回，如若俏业家公司因资金问题倒闭注销，可找俏业家公司法定代表人唐维升追回。
图源：家居新范式
据悉，俏业家成立于 2015 年，是一家以设计为核心的综合性家装公司，公司法定代表人唐维升，今年 46 岁，四川遂宁人，他还是重庆市家居行业商会会长。
今年国庆期间，俏业家签约近 100 单。当时，唐维升表示，随着中央到地方，一系列宽松措施加速出台，为房地产市场送上了政策大礼包。国庆期间签单数量的增多也侧面反映了房地产市场回暖的变化，必将带动下游装修行业。他预计四季度相较于前三季度，整个行业应该会有一波明显提升。
然而，11 月中旬有媒体爆出，近日有 600 来户业主交了装修预付款的没有装修，预付款金额达到 3000 多万元，还有传言引发此次危机是公司内部调整，员工从雇佣关系变成合作关系，工资根据业绩提成而定。公司一名负责人也证实了这一点。
该负责人称，今年前三季度，公司相比去年同期签单量，下降了 20%，俏业家为了渡过难关，一直在精简人员，减少不必要的开支来降低运营成本。目前，公司的员工由以前的 1000 多人，逐渐精简到目前的 200 多人。此外，为了降低运营成本，今年 11 月份，公司不再给员工发工资，员工从雇佣关系变成合作关系。针对最近多名业主维权事件，该负责人也无奈地表示：” 目前的确还有 600 多户业主的装修没有完成，但是有没有 3000 多万元的装修款，这个他就不清楚了。”
俏业家装饰爆雷事件引起行业广泛关注，两江新区市场监管局已着手调查此事。而俏业家装饰公司也迅速响应，组建了 20 名精干人员的工作专班，对事件涉及的有关问题展开全面、深入的调查。
04 南昌默契家装：人去楼空，拖欠工资和货款
江西南昌的 ” 默契家装 ” 装修公司今年 11 月突然人去楼空，至少 70 户业主的装修工程未完工，员工也没拿到工资，供应商也反映被拖欠了货款。
近日，消费者赵先生反映，今年 4 月底，他与南昌 ” 默契家装 ” 签订了装修合同，约定 90 个工作日内完工，然而一直装修到了 11 月份，工程量只完成 40%。11 月 17 日，该公司位于南昌市青山湖区上海路的办公场所突然人去楼空。
赵先生的遭遇并不是个例，发现公司跑路后，相关消费者聚到了一起，并进行了统计。经统计，目前至少 70 户家庭建群维权。
最让消费者无法接受的是，公司在爆雷前仍在催收剩余款项，同时在用优惠吸引新客户。消费者陈女士表示：”（10 月底）说让我们赶紧把第二次的钱，95% 的钱给他付清了。”
作者注意到，” 默契家装 ” 装修公司的全称为 ” 南昌默契装饰设计工程有限公司 “，成立于 2023 年 11 月，目前已显示为 ” 经营异常 “。
如今，除了消费者的消费工程款烂尾，公司员工也反映被拖欠了 3 个月的工资，供应商也反映被拖欠了货款。
05 西安咸阳领象装饰：大门紧闭，所有门店失联
领象装饰公司在西安、咸阳有多家门店，可这几天所有的公司全都大门紧锁，所涉及到业主家里的装修事项也都全部停工。
任女士在西安城西的房子，年初收房以后，就按照小区里的广告摊点联系到了领象装饰公司，并很快签下了装修合同，可装修进展没到一半，就停工了。
任女士：” 正装修停工了，工人说欠工资了，联系不上公司了。”
杨工人：” 现在这家业主地砖铺了一大半了，没有材料了，公司没给钱。”
任女士：” 我交了 4 万多块钱，就铺了地砖。”
杨工人：” 我们不准备干了，工资有两个月没有结了，公司现在谁都联系不上了。”
任女士：” 老板就不接电话，电话打爆了他都不接，现在活都停下来了。”
不光任女士一家，小区同一批收房的业主中，很多人都是听信了广告和领象装饰公司签订了装修合同，现在也都因为同样的情况停了工。
图源：家居新范式
装修业主：” 咱这小区有一百多家业主跟领象装修公司签了合同，钱都交了一半了活还没干到一半，现在也不上材料，工人也不发工资，现在都联系不上公司。”
装修合同约定包工包料，大家都是分四次提前将装修款支付给领象公司，任女士估算自家的装修现在大约是一万多元的进度，便想将多交的钱退回来，可退钱并不容易，不光负责人不接电话，公司的工作人员也都是联系不到。而在阿房一路上的领象装饰公司总部，任女士更是见到了很多中断装修的业主和讨要工资的工人。
业主：”10 月底开始给我铺瓷砖，铺完以后问我要第三期款，付完款第二天人找不着了，打电话没人接，现在总共付了四万三千多，结果找不见人了。”
工人：” 我在南郊干完了去东郊干，中途只拿了两万多，现在还欠我将近四万元的工资，现在还没给。”
工人：” 工长也跟我说全部都停了，因为公司现在拿不出来钱，现在还欠我一万多的工资。”
网上信息显示，西安领象装饰公司成立于 2023 年 3 月，注册资本一百万元，法人姓李，公司的经营范围大致包揽了和装修相关的多个领域。而目前领象公司设在西安咸阳两地的总共五家公司门店全部停业，负责人的电话也处于无法接通的状态。业主们目前已经在相互统计，准备前往辖区派出所报案，希望通过法律途径来解决此事。
06 整装行业的淘汰更迭加速，全年倒闭装企超 92 家
种种迹象表明，整装行业的淘汰更迭成为客观事实。据人民法院公告网信息，2024 年至今，已有超过 92 家装修装饰企业被发布破产文书，这一数字远超 2022 年和 2023 年全年。这些破产的企业主要集中在浙江、安徽、陕西等地，其中浙江一省就有 21 家企业破产，占比超过 44%。破产企业的地域分布呈现出一定的规律性，主要集中在经济相对发达、竞争更为激烈的地区，呈现出由区域式爆发，逐渐向全国蔓延的趋势。
分析家装企业破产的原因，主要包括市场增速放缓、局部市场下滑，以及竞争加剧、市场集中度上升、两极分化等因素。此外，一些企业由于盲目扩张、内部管理不善等原因，导致资金链断裂，最终走向破产。房地产市场的低迷导致下游需求萎缩，进而影响了家具行业的整体表现，家装企业作为房地产后周期行业，受到的冲击尤为明显。
家装企业的破产不仅影响了业主和供应商，也对整个行业的信誉造成了损害。业主面临着装修项目无法完成的风险，供应商则面临着货款无法回收的问题。此外，员工的工资支付也受到了影响，进一步加剧了社会不稳定因素。
07 经销商：装企 ” 暴雷 ” 是好事，” 本来就不赚钱 “
对此，有经销商认为，整装公司的 ” 暴雷 ” 对供应商而言，不一定是一件坏事。他表示，当前整装渠道的整体竞争手段都是 ” 杀价 “，合作靠返点，” 不给辛苦费，人家凭什么和你合作 “？当前，整装渠道对于绝大部分经销商而言，属于 ” 不挣钱 “，” 只求量 ” 的板块。
很多经销商反应，布局整装渠道，给品牌打广告、引流部分高质量客户的作用远远高于直接卖货。因此，也有经销商认为，随着整装公司 ” 暴雷 “，市场淘汰更迭，对于下游供应商而言，也是一个利好的消息。
尽管家装行业目前面临着诸多挑战，但也孕育着新的机遇。一些新势力顽强生长，甚至脱颖而出，成为新的标杆。头部品牌由于转型布局得当，也有机会抢占更大的市场份额，在高手对决中胜出，进一步巩固在行业中的地位。行业人士普遍认为，整装行业进入一个深度洗牌期，预计未来两三年会有很多竞争力弱的中小整装公司被兼并或是关门跑路。
” 这个过程中会爆很多雷，只是这个雷远远不像房地产这么大、这么集中，但是它可能会到处暴，数量很多、分散式地暴，其实也是很头痛的一件事。因为哪怕是一个小的整装公司暴雷，对于当地跟他合作的供应商而言也是头上的一座山。”
08结语
家装行业的 ” 寒冬 ” 尚未过去，企业需要稳住现金流、优化内部管理、寻求业绩增长，以应对市场的挑战。同时，行业的规范化和健康发展也需要监管部门的全面优化策略。对于家装行业来说，这是一个充满挑战的时代，也是一个机遇与风险并存的时代。
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