阿里出售银泰的传闻终于靴子落地。
日前,阿里发布公告,同意将银泰 100% 的股权向由雅戈尔集团和银泰管理团队成员组成的购买方财团出售。
根据公告内容,这次出售银泰商业的打包价约为 74 亿元,付出了约 93 亿元亏损。
自从开启改革,确定了 ” 用户为先、AI 驱动 ” 两大战略后,阿里就在一步步退出非核心资产。关于传统实体零售业务,阿里巴巴董事会主席蔡崇信的表述是:
” 传统实体零售业务不是阿里巴巴的核心业务,对这类业务进行退出是合理的做法,这需要时间,根据市场情况慢慢来实现。”
随着国内投融资环境的回暖,银泰也随即卖身雅戈尔。
但把时间倒退回 10 年前,银泰一度是阿里新零售战略的重要抓手,几度出手后,银泰百货被彻底被阿里收入囊中。许多品牌的服饰商家们早期之所以愿意入驻天猫,也是得益于银泰百货进驻带来的背书。被纳入阿里的体系内部后,银泰也进一步实现了数字化转型。
阿里相信线下有宝藏,传统商超们也觉得互联网有魔力,但结果是,既有魔力、还抢到了 “One Piece” 的那个是拼多多。那一年银泰销售额同比增长超过三成,拼多多却直接翻了两倍还不止。
与其说阿里的新零售结束了,不如说战场早已不在这里了。
新零售的历史任务
确切的说,新零售诞生于 2016 年。
在那年的云栖大会上,马云预测,未来将没有线上线下之分, 传统电商也会被新零售所取代。
彼时阿里刚刚上市两年,环顾四周看不到对手。但情况已经有所不同,淘宝创立之初,通过互联网的单个获客成本为 6-8 元,但到了 2017 年,行业平均获客成本在 200 元到 300 元之间。从行业渗透率来看,阿里上市的 2014 年,电商行业的渗透率为 55%,套用王兴评价互联网行业的一句话:这也意味着行业最激动人心的红利已经过去了。但整个中国零售的盘子是电商盘子的接近 10 倍(2016 年数据)。
发力新零售,本质也是给阿里找路。
新零售解释起来也不复杂,就是利用大数据等技术,去给传统零售业态进行改造。核心有三个,一是数据驱动,二是线上线下融合,三是物流整合。
为此阿里不惜斥约 200 亿把这个国内第一个赴港上市的传统百货收入囊中。阿里还陆续收购包括银泰百货在内的多家实体零售公司,同时还孵化了以 ” 生鲜超市 + 餐饮体验 + 线上业务仓储 ” 为一体的盒马。消费者既可以通过线上下单购买,也可以去往线下消费即时购物。
对此,阿里有一个比喻。” 阿里巴巴是一艘‘航空母舰’,拥有一个舰队群;银泰商业就是其中的主力‘战斗舰’,它的使命就是帮助实体商业和数字商业结合探路。”
过去十年的新零售尝试并非一无所获,阿里收购银泰的交易也不能简单用亏损来评价。
根据百联咨询创始人、零售电商专家庄帅的分享,2017 年阿里全面私有化银泰之后,助力了商场支付宝收银体系的建立、阿里云的新技术开始应用于零售品牌们、很多零售品牌也把钉钉引入了工作流、再加上这几年银泰百货线下导购的直播带货也做起来了……
阿里的数字化改造,也帮助银泰线上实现了喵街 APP、” 银泰百货 ” 微信小程序、” 银泰百货 ” 支付宝小程序等全渠道销售,数字化会员突破 4000 万。
但零售业的根本,是对供需匹配的诉求。无论是新物种盒马,还是传统零售巨头的数字化改造,本质上并没能突破传统零售的商业租赁逻辑,更像是一种优化方案,想的是怎么提供更好的商品、更好的服务,而非如何更好的满足需求。事实证明,友商对于 ” 消费升级 ” 的理解可能更透彻。
从财报上来看,包括高鑫零售、盒马、银泰等在内的所有其他业务也拖了集团整体的后腿。银泰只是第一个被出售的资产,阿里需要把目光聚焦到主业,那里现在是主战场。
线下的新战场
阿里一面加紧出售银泰等传统零售,一面在加紧探索线下线下融合的新模式。
不久前,1688 在郑州机场开了一家 “1688 河南选品中心 “,核心是便宜,目标是打造成 ” 白牌供应链超市,对标山姆 “。
选品中心的面积达到了 5000 平方米,包括国货潮品、日用百货、宠物用品、大健康保健、跨境商品等品类,宣传标语很贴切—— ” 一天逛完河南产业带 “。
阿里意在挖掘 1688 的供应链禀赋。目前全国共有 600 多万家工厂,其中规模化工厂达到 200 万家。其中 1688 上的商家数量超过 100 万,60 万是源头工厂。
供应链的优势是成本。靠着量大好吃还不贵的优势,山姆打遍中国无敌手,但这主要依托于特色化供给带来的低价供应链。这恰好也是国内供应链的优势,据报道,1688 的供应链许多就是山姆供应链出身从业者,山姆一瓶 5.75 元的玉米汁,深圳的代工厂 25 元能买 10 瓶。
除了郑州,1688 还在汕头澄海、浙江义乌等地开设了 7 个选品中心,为的就是从供给端驱动,利用产业带源头厂家的价格优势,做好 b 端的服务角色。
相比之下,同行把注意力更多放在离消费者更近的地方。
根据晚点 LatePost 报道,美团闪购今年有望完成 2500 亿元成交额,其中闪电仓模式有望贡献五分之一;小象超市在 2024 年下半年替代美团优选成为美团食杂零售事业群最重要的业务。
两者都是即时零售,区别在于后者是美团自营,前者是前置仓。现在,即时零售和线上零售的区别越来越小,货架丰富度在降低,实现了从送生鲜到送万物的转变,美团与名创优品合作打造的闪电仓 “24H 超级店 “,自 7 月投入运营以来,已铺设了 1800 多个 SKU;价格的差距也在渐渐磨平,不少商家日常都从 1688 进货。
和线上零售相比,即时零售在效率层面要做得更好。
首先,即时配送虽然也是线上下单,运力配送,但这种需求往往是临时且明确的。比如,伯虎财经所在的广州,常常内看到许多配送大量大公升装纯净水的配送小哥。折扣纯净水也是各平台吸引下单的重要品类。
其次,从模式上来看,即时零售把需求算法化,商家如果想要开拓新区域,不用花大成本去投资线下门店,这是商家们乐于看到的。
美团管理层也在电话会上表示,” 我们认为长期来看,即时零售在整个电商大盘的渗透至少可以达到 10% 以上的水平。”
京东和阿里当然也没放过这个新市场,京东在 APP 内新增 ” 秒送专区 “,布局外卖业务,覆盖生鲜、商超、茶饮咖啡等多个业态,目前已有超过 100 个知名品牌开通了京东秒送旗舰店;
阿里旗下饿了么则在今年 10 月发布了最新战略级项目——近场品牌官方旗舰店,依托于即时电商平台,由品牌商家直接运营或与平台深度合作运营的线上店铺。
零售的本质是让供需更好的对接,这是阿里在错判之后失去的,也是未来美团。阿里、京东、拼多多这些公司将要比拼的。