12月26日，互联网保险优选平台蚂蚁保发布的《2024保险服务年度趋势观察》（下称《年度观察》）显示，消费者的健康保障意识不断提升，健康险成为他们最优先考虑配置的险种。在蚂蚁保平台上，46%用户购买的第一份保险是健康险，晚上10点是80后、90后投保健康险的高峰期。41%的健康险在保用户会同时给家人投保健康险，其中，40%给子女投保、34%给父母投保、26%给配偶投保。
商业健康险与国家医保互补接力，也在助力我国多层次的医疗保障体系建设。蚂蚁保平台上投保健康险的用户中，超98%都有医保。可见，在医保之外配置健康险，已成为越来越多人的共识。
在健康险理赔方面，2024年前11个月，蚂蚁保平台上的健康险理赔量达645.5万人次。其中重疾险平均理赔金额7.7万，单笔最大赔付160万；住院医疗险平均理赔金额6623元，理赔次数最多的用户达到139次。
值得注意的是，在长期利率下行的趋势下，能提前锁定收益、安全稳健的“储蓄型保险”走红，成为人们规划养老、子女成长教育的新方式。
《年度观察》显示，2024年，在蚂蚁保平台上搜索“储蓄险”、“增额终身寿”、“养老险”的人次同比去年增加了141%。在投保储蓄型保险的用户中，男性用户明显多于女性，占比59%，成为投保储蓄型保险的主力军。
不过，女性用户则偏爱宠物险。《年度观察》显示，宠物险用户中女性占了8成。宠物险用户中，有近2成用户买了2份以上的宠物险。从宠物险的诊疗金额来看，养狗要比养猫更费钱：狗的年度平均诊疗金额是猫的1.2倍。
除此之外，在蚂蚁保平台车险服务上，在保新能源车辆占比逐年提升。过去一年，平台上新能源车险在保车辆同比增长超2倍。在保的前十大新能源车型中，“中国制造”也一骑绝尘独占9席，比亚迪、五菱、特斯拉位列前三。
