这是深氪新消费第1688期分享：曾经风靡一时的扫地机器人究竟怎么了？
作者|沐九九
编辑|黄晓军
来源|深氪新消费[ID：xinshangye2016]
封面图|Pixabay
你家里的扫地机器人生灰了吗？
作为曾经宣称“解放双手”的家务能手，扫地机器人因为各种“智障”被诟病后，连带着它的头部企业，也变得“灰头土脸”。
最近，先是科沃斯第三季度净利润同比下跌近70%引发关注，紧接着石头科技因业绩下跌、创始人发言屡登热搜，股价大震荡，云鲸科技也在这之后不久被爆出产品研发和测试部门大裁员，身为“扫地机四小龙”战队的追觅科技同样难以幸免，在此前一个月被曝出中国区执行总裁离职的消息。
曾经风靡一时的扫地机器人究竟怎么了？
“扫地茅”们集体失意
1996年，瑞典家电巨头伊莱克斯因制造出一台名为“三叶虫”的量产型扫地机器人原型机，登上了英国BBC电视台的科学栏目《明日世界》。
虽然当时听起来科幻，但今天再看这台“三叶虫”简直就是一个管不住自己脚、只会添乱的“人工智障”，四处碰壁，还扫不干净。
直到2010年前后，能够针对周边环境做即时定位并建构出环境地图的SLAM技术被应用在扫地机器人上，它才开始摆脱“智障”，变得智能。
几乎同一时间，国内扫地机器人迎来了萌芽。2009年，前身是吸尘器代工企业的科沃斯在钱东奇的带领下发布了第一款扫地机“地宝7系”，但由于当时价格偏高，且国人生活习惯和消费观念尚未转变，其未能在市场上获得较大反响。
直到几年后，随着80后和90后成为家庭消费的主要推动力、懒人经济崛起，扫地机器人才作为“取代人工吸尘器”的新兴小家电迎来大爆发。根据中国家电网和奥维云网的数据显示，2013-2020年是中国扫地机器人高速增长阶段，前期销售量和销售额的年复合增长率接近六成，增速远高于其它家电品类，2018年至2020年年销量更是超过600万台。
在这过程中，石头科技、云鲸科技、追觅科技先后成立，三者逐渐壮大，与科沃斯并称为“扫地机四小龙”。
图源/Pixabay
以石头科技为例，2014年，大厂出身的昌敬创立石头科技，成为小米生态链企业，在历时两年后推出了自己的智能扫地机器人，后逐渐减少对小米的依赖，成为独立的品牌运营商。
不只是石头科技，在扫地机器人行业发展如火如荼的时代，“四小龙”集体迎来了高光时刻：
2020年2月石头科技在科创板上市，刚发行就创造了A股史上最高的发行新股价格，到收盘时涨幅高达84.46%；2021年云鲸科技以17.13%的市占率反超石头科技，成为线上市占率第二的品牌；追觅科技更是从成立后就一路狂奔，不到三个月单日营收从0突破百万；至于有先发之势的科沃斯，更是一骑绝尘，在扫地机器人线下渠道的市占率超80%，市值最高时曾一度达到1400亿，直追美的、海尔等家电巨头，被称作“扫地茅”。
然而，眼下“扫地茅”们早已光环不再，高光幻灭，留给大众的是一路下滑的业绩、一去不复返的股价。
财报显示，石头科技Q3净利润3.5亿，同比减少43%，曾经的行业“一哥”科沃斯表现更是大跌眼镜，第三季度净利润只有603.9万元，同比下降69%。如今，科沃斯、石头科技的市值分别跌至290亿、402亿元，距离2021年千亿市值的高点，跌去了80%、60%。
面对低迷的股价，昌敬曾在抖音回应称，用“现在是石头的战略转型期，希望投资者能给石头科技更多耐心”。然而，面对持续下滑的公司业绩甚至行业“颓势”，大众真的能保持足够的耐心等待它逆风翻盘吗？
高压之下艰难求生
虽然都在吐槽唱衰扫地机，但一个真相是，扫地机器人市场依旧势头良好。奥维云网（AVC）数据显示，2024年上半年清洁电器总销额165亿元，其中扫地机器人全面领跑，销售额同比增长18.8%，销售量同比增长11.9%。
再加上今年8月以来，各地陆续发布家电“以旧换新”补贴细则，扫地机器人品牌行业也吃到了这波红利。媒体《Vista交流电》就报道称，在江苏省此次“以旧换新”新增的七大品类中，扫地机器人销售同比翻了三番。
此外，根据《有意思报告》报道，石头科技相关负责人也曾表示，就目前销售部门的初步反馈，排除其他因素，补贴带来了显著的销量增长。
既然如此，为何扫地机器人龙头企业纷纷遭受重创？
严格意义上来说，不只是龙头，许多“小弟”品牌的处境也同样堪忧。比如过去被雷军看好投资的明星企业睿米科技在最近宣布倒闭。
对于各大企业业绩下滑，一个普遍的共识是企业在营销上的投入占比过大。就拿科沃斯举例，公司在财报中提到，除了处理海外库存和三季度没有交付新品外，广告宣传和营销活动等费用的增加，是影响利润率的主要因素。据了解，该季度科沃斯销售费用率高达31.4%。
类似的，石头科技的销售费用也一路走高，公司销售费用率从2019年的8.41%提升至2024年Q3的22.31%，增长了近2倍。
这一方面是因为行业竞争激烈，品牌需要持续的曝光度才能获得关注。据了解，除了层出不穷的新锐品牌入局外，像传统家电巨头头美的、海尔、LG等都布局有扫地机器人业务，市场竞争极为激烈。
另一方面，产品同质化严重导致品牌需要持续的营销推广赋能。比如氢消费就曾报道称，在畅销机型中，科沃斯的地宝X1高配版、石头的G10S、云鲸的J3扫拖一体版和追觅的S20 Pro在导航闭障、清洁能力、联网操作甚至是外观上都无明显差距，而云鲸的J2、J3等产品，也只是在J1的基础上进行了小幅改动，并未解决消费者关注的核心痛点。
然而，在创新不足、用户痛点得不到解决的情况下，纵使有再多的销售投入也是竹篮打水一场空，企业库存积压问题日渐加剧。Wind数据显示，自2024年来，科沃斯的存货周转天数不断增长，已由2024年第一季的140.96天，增至第三季的159.75天。财报显示，公司前三季度存货增加至33.97亿元，同比增长19.27%。而今年9月，石头科技的存货周转天数也创下近年来新高，达到110.6天。
在此背景下，扫地机器人品牌们开始两条腿甚至是三条腿走路，比如科沃斯推出割草机、石头科技发布洗烘一体机等，企图寻找第二增长曲线，与此同时，石头科技等也开始布局海外业务，希望通过出海实现破局，可惜最后结果不尽如人意。
写在最后
虽然扫地机器人三大巨头集体“大滑坡”，但如上所说，扫地机器人依旧具备市场，且价格不菲。奥维云网数据显示，2020年—2023年，中国扫地机器人行业均价分别为1687元、2424元和3175元和3717元，增长趋势明显。
而作为“四小龙”中保持增长的“独苗”，后来居上的追觅科技或许能提供给行业未来提供一些参考。
各平台官方数据显示，今年双十一期间，追觅科技在京东全周期直营渠道GMV同比增长超过170%；在天猫平台上，追觅扫地机器人品类品牌榜位列第二，其中X50 Pro扫地机器人在热销榜排名第一；而在抖音电商对榜单的细分中，追觅科技还占据“扫地机高价格段商品榜”榜首。
这说明高价格扫地机依旧存在消费潜力，但对行业从业者来说，追觅科技高价格创下的高销量固然惹人艳羡，但更多应关注价格背后的产品路径，即对消费者需求的洞察，以及对产品痛点的深挖和解决。
比如针对传统扫地机器人在清洁墙角、桌腿时无法触及处理等问题，追觅的X20系列扫地机就通过仿生机械臂技术进行解决，能够将拖布伸出4cm左右进行擦拭清洁，从而解决边角拖地清洁效果不佳的问题。
所有销量的背后，最终都是产品力打造的问题。
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参考资料：
《创始人套现9亿、净利接近“腰斩”，石头科技砸了谁的脚？》
《套现近9亿，石头科技别吹长期主义了》
《利润暴跌69%，科沃斯为什么卖不动了？》《扫地机器人，“赚”不动了》
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