来源｜中访网
作者｜一杭工作室
谁也不会料到，娃哈哈宗庆后的去世，会使农夫山泉及其董事长钟睒睒成为众矢之的。
面对“农夫山泉可能会传给美国籍二代”“首富只捐24000瓶”等莫须有的种种攻击，这家充满潜力的饮料龙头企业选择了低调做事，没有硬刚舆论，也没有冲动入场，并在618大促继续保持了全行业全网第一的战绩，用实力说话。
待到舆论场平息之后，8月10日，钟睒睒在央视财经频道《对话》栏目中罕见公开露面，谈及他被网暴后的情绪变化、农夫山泉产品开发，以及企业接班人等敏感话题，为农夫山泉“正名”。
钟睒睒为农夫山泉“正名”
不得不说，选择在这个时间点公开露面的钟睒睒十分明智，没有在舆论场最汹涌的时候应战，把局势变得更混乱，而是默默承受质疑。谈及网暴，钟睒睒平静地表示，“随它去吧，最后天一定是要亮的，只是晚一点。”
没错，现在天亮了。登上中央电视台知名栏目《对话》，无疑是钟睒睒最好的反击。《对话》栏目出现的人物颇具份量，可以说是中国知名企业家的风向标，本次《对话》节目用时一个小时只访谈钟睒睒一位企业家，实属罕见，可见央视对此次访谈的重视。也说明此次对话不仅是一次专访，亦是一次舆论引导。
在《对话》中，钟睒睒谈到了对流量的看法、农夫山泉产品开发、“捐赠24000瓶水的首富”，以及企业接班人等敏感话题。
谈及流量时，他引用了都江堰李冰父子治水的典故，认为流量本身是无害的，它的作用取决于使用的人。“为了获取金钱，用科技手段利用人性的弱点，故意做流量势能，到了一定程度就是有它的破坏性。水军是其中的一个，但更重要的是掌握水军的算法，那个恶更大。”
谈及水产品开发，他表示若是没有此次网络争议，农夫山泉可能不会生产纯净水。重新推出纯净水，是还给消费者选择权。”农夫山泉在纯净水与天然水的宣传策略上有着明确区分：“纯净水无矿物元素，口感好；天然水有矿物元素，更健康。”
对于企业接班人，钟睒睒否定了“农夫山泉有可能会传给美国籍的二代，未来它可能就不是中国企业”的说法，并表示目前接班人需要保密。捐赠方面，农夫山泉的捐赠并不小气。截至2023年12月31日，农夫山泉母公司养生堂集团社会捐赠总额已超9亿元人民币。
钟睒睒为民营企业家“正名”
农夫山泉这次遭遇的网暴，一定程度上也反映了近年来民营企业家尴尬的生存状态，互联网的力量能让民营企业家获得曝光率和流量，也能让企业家战战兢兢、如履薄冰。《对话》中，钟睒睒也就首富话题表达了自己的看法，“首富这个词在我们国家是有负面性的。”
不过，今年以来，国家对民营企业家的重视程度空前，有关部门出台了系列文件保护民营企业家的权益。针对抹黑诋毁企业和企业家形象声誉等问题，网信办也在部署开展“清朗·优化营商网络环境—整治涉企侵权信息乱象”专项行动，切实维护企业和企业家网络合法权益。
此次央视亲自出马，为钟睒睒创造了发声和社会公关的机会，也有维护民营企业家信心的考量。
目前，围绕农夫山泉的舆论风波还未完全平息，前段时间中国香港消费者委员会发布的一项关于瓶装水口味、矿物及安全性的检测报告中，提及农夫山泉样本中溴酸盐含量达到欧盟标准的上限值，又将农夫山泉推上舆论的风口浪尖。
随后，农夫山泉选择了正面回应，明确指出该检测结果系基于错误理解与非专业分析所得，要求香港消委会提供书面澄清并公开道歉。香港消委会也积极回应，发布了测试样本的澄清结果，并向农夫山泉致以诚挚的歉意。
多重因素交织之下，投资者的信心还未完全恢复，目前农夫山泉的股价仍以震荡筑底走势为主。但正如钟睒睒所言：“天一定会亮”，相信随着谣言被好业绩证伪后，农夫山泉会获得资本市场的正向反馈。
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