打车1400公里逃单乘客道歉后又失联
8月13日,刘先生讲述了自己遭遇的顺风车逃单经历。他在5月份计划与父亲自驾车从河北廊坊到湖南旅行,并在哈啰平台上接了一单顺风车业务,搭载一位乘客从北京前往张家界慈利县。这段路程长达1400公里,预计车费加高速费总计2800元。然而,当他们于第二天清晨抵达目的地后,该乘客借故上卫生间逃离现场,并将刘先生的联系方式拉黑,未支付任何费用。这一行为导致刘先生父子的旅行计划泡汤,他们随即返回。
刘先生回忆,由于对平台操作不熟悉,他未在乘客上车后点击确认,而乘客则以财务报销为由,请求直接银行转账支付车费,被刘先生婉拒。在意识到乘客已私下取消订单后,刘先生提议等待乘客获取报销后再重新下单,对方答应了。然而,在到达目的地并用过早餐后,该乘客借去卫生间之机逃跑,刘先生随即报警,却发现乘客所乘的后续车辆也遭遇了相似的逃单情况。
刘先生在事后试图通过哈啰客服解决问题,但因缺少警方证明,未能获得乘客的详细信息。近期,看到网上有类似案例成功追回车费,刘先生重燃希望,决定再次尝试。哈啰顺风车方面对此表示,已确认该订单情况,暂停了该乘客的发单权限,并承诺将帮助刘先生追讨损失,同时强调所有交易应保持在平台上进行,以确保安全和权益。
8月12日下午,逃单乘客主动联系刘先生,承认了自己的行为,却坚称无力支付,并请求刘先生不要追究。两人协商后,乘客承诺通过微信转账2200元给刘先生,但随后再次失去联系,刘先生至今仍未收到款项。打车1400公里逃单乘客道歉后又失联!