花费200万整容却陷入噩梦:西安美莱医美纠纷背后的真相

2025年2月,西安的张女士因在西安美莱医学美容医院整容丰胸失败,将该机构告上法庭。这起案件不仅揭示了医美行业的乱象,也引发了公众对医美安全和消费者权益保护的广泛关注。

整容失败:从美丽憧憬到噩梦现实

张女士从2017年开始在西安美莱进行整容和丰胸手术,累计花费近200万元。然而,这些手术不仅未能让她变得更美,反而带来了严重的身体伤害。2019年,张女士做了假体隆胸手术,术后左侧胸部出现积液并严重变形。2024年1月,她在最后一次诊疗中被注射了“馒化针”,导致面部脂肪溶解,形成了两个坑,严重影响了面部美观。

高额网贷:销售诱导下的沉重负担

在整容过程中,销售薛某多次推荐张女士通过网络平台贷款,用于支付高额的医美费用。张女士在多个平台贷款超过100万元,背负了沉重的债务和利息。这种诱导消费的行为,让张女士不仅身体受损,还陷入了经济困境。

医生资质问题:11名医生无资质引发信任危机

张女士在整容失败后,向西安市莲湖区卫健局投诉举报。调查发现,给她做手术的18名医生中有11人没有美容主诊医师资质,且医美产品存在超范围违规使用的情况。这一发现让张女士意识到,自己可能陷入了西安美莱的营销套路,不仅整容失败,还背负了高额的网贷和利息。

法律诉讼:维权之路艰难但充满希望

无奈之下,张女士以涉嫌消费欺诈为由将西安美莱起诉至法院。2025年2月18日,案件在西安市莲湖区人民法院开庭审理。西安美莱方面表示,张女士的网贷属于个人行为,要求全部退费缺乏依据。然而,莲湖区卫健局已责令西安美莱就医生资质和医美产品违规使用问题作出整改,并给予警告处理。

编辑有话说:医美行业需加强监管,消费者需谨慎选择

这起案件不仅为类似纠纷提供了法律参考,也提醒了医美机构要始终绷紧安全这根“弦”,进一步完善医生资质审核和医美产品管理,守护消费者的健康和权益。对于消费者来说,选择医美机构时需谨慎,务必核实医生资质和机构合法性,避免陷入类似的困境。

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