10个步骤,了解新手入门过程的设计原则

新手入门是每个应用程序最重要的元素之一。很多时候,它的难易程度决定了用户是否会继续使用应用程序。在用户界面上,新手入门不仅仅是简单的5个介绍软件的页面或说明性的工具提示内容。下面我会使用最有趣的例子来描述新手入门过程的设计原则。

1. 关注用户目标

我们从一个简单的问题开始:我们用户的主要目标是什么?为什么他们使用我们的应用程序?(例如:Whatsapp的目的是将用户与他们的朋友连接起来。)用户为了实现自己的目标,他们通常需要完成一些额外的、无关的任务(这里指新手引导),甚至会导致我们远离真正的目标。所以,这些入门步骤应限制在最低限度以内。

2. 创建旅客地图

接下来是创建一个用户实现目标必须采取的路径。这里要专注于“首次打开应用”、“创建配置文件”或“选择您的第一个联系人”等关键时刻,以及最后一步且是最重要的一步——用户实现其目标的时刻。

3. 剔除无用的内容

每个步骤,都应将用户的输入成本降至最低,并详细解释为什么需要那些必填信息。除此以外其他一切内容都应该可以在之后展现。在这一步中,我们只应关注用户目标,只要用户完成入门就能返回到应用程序。用户的目标不是在其个人资料中添加头像,或填写其位置或创建个人资料等等。

尽可能晚一些让用户创建账户,注册通常只是为了能将我们已有的数据链接到配置文件,并使其在各种设备中同步使用。但是为什么用户需要创建一个空白的帐户呢?(一开始本身就没有数据不需要配置不需要同步)

头像、位置、身高等详细信息在新手入门时并不重要。也许这些信息可能是有用的,但在用户初次使用时它们没有必要占据一个重要任务环节。

4. 逐一介绍功能

大多数时候用户专注于一个功能,但如果我们想要介绍更多功能该怎么办?让我们来看看Medium应用:我们的主要目标是阅读文章,但另一方面Medium也允许我们去撰写文章,我们不想向仅对消费内容感兴趣的用户解释如何撰写文章。在这种情况下,我们应该创建一个应用规则——定义出我们正在面对的用户对象,并给出恰当的指示。

5. 提供交互

我看到过太多的新手入门完全脱离应用程序本身的案例。静态文本是介绍功能和解释我们应用规则最不吸引人的方式。相反,我们要尝试利用应用程序的机制本身,使用已设计好的界面解决方案会是一个好方法。

6. 解释你为何需要它

没有人喜欢浪费时间填写长表单和阅读入门指示,不幸的是,在某些情况下这些是不可避免的。为了缓解用户的抵触情绪,我们需要让用户知道哪些明确信息是必填的,一个好的解释将能够降低用户直接关闭该应用程序的可能性。

7. 允许用户直接体验

不要强迫任何东西,有些用户喜欢自己探索,应确保总是有一个“跳过”按钮可见。这样能让探索型用户玩得开心,同时也有助于已经知道此应用程序的用户直接进入使用界面。

8. 为不同目标的用户量身定制新手入门

这一步是游戏设计师所熟知的,某些功能专属于高级用户,应该只展示给他们(这并不意味着它们不能被其他所有人使用)。因此,用户将有一个不太陡峭的、更长的学习曲线,不会受可选展示的内容影响。

Evernote通过简单地询问用户来识别用户目标。

9. 利用空白页面

如果应用程序以空白的方式开始,可以尝试使用它来帮助用户了解你的工具。一个好的建议是展示受大众用户欢迎的内容或创建一些样本数据。

10. 与用户1对1地对话

最后但并非最不重要的:与您的用户谈话!经常谈话。没有比1对1对话更好的信息来源方式。你会惊讶于他们如何使用你的应用程序,以及在应用程序中他们的问题有多么不同。

总结

做新手入门是一件困难且微妙的事情,请花点时间尝试我文章中描述的原则,并确保考虑用户。你发现的很多问题也许难以解决,但是可以继续努力获得更好的产品体验!迭代中修复问题是每个设计过程的必经环节。每一个阶段你都会看到改进,这是我们做产品最大的动机。

主题测试文章,只做测试使用。发布者:广众网,转转请注明出处:https://www.zmdnky.org.cn/article/160.html

(36)
广众网的头像广众网
上一篇 2017年4月17日 下午5:27
下一篇 2017年4月18日 上午11:00

相关推荐

  • 大范围雨雪上线 寒潮影响持续

    据中央气象台消息,昨日新疆、陕西、河南部分地区出现降雪或雨转雪,新疆北部伴有显著降温和大风天气。预计1月24日至27日,寒潮将继续影响我国,大范围雨雪也将于今日上线。今晨,中央气象台发布了寒潮黄色预警和暴雪黄色预警。 今明两天,寒潮将主要影响我国西部地区,新疆北部、西藏中北部、青海、甘肃、宁夏、陕西、山西西部、川西高原北部等地将先后降温8~10℃,其中新疆北…

    2025年1月24日
    6700
  • 张子枫工作室解散后援会 寻求更直接沟通方式

    张子枫工作室解散后援会。1月20日,知名女演员张子枫的工作室宣布解散并重组后援会。工作室表示,所有工作规划均根据项目性质和阶段进行,由专业团队完成,拍摄期物料发布需多方考虑,适时发布。 过去一年里,工作室尝试了多种对接方式,但未能取得良好效果。感谢后援会长期以来的陪伴与付出,即日起,@张子枫后援会及其各职能账号将不再作为公开对接渠道。未来,工作室将建立新的对…

    2025年1月21日
    13300
  • 独行侠队记:浓眉升级为出战成疑 新援伤情更新

    明早8点半,独行侠将在客场对阵凯尔特人。球队新援浓眉因腹部肌肉拉伤,明日比赛状态升级为出战成疑。 莱夫利因右脚踝压力性骨折、PJ-华盛顿因个人原因、鲍威尔因右髋部拉伤以及新援凯莱布-马丁将缺席比赛。加福德未出现在伤病报告中,他在上一场比赛中曾因肩膀受伤提前离场。 责任编辑:张佳鑫 0764

    2025年2月6日
    7600
  • 不妨多刷刷父母的“朋友圈” 感受真挚情感

    如今,“朋友圈”在年轻人和父母长辈之间呈现出一种反差。许多年轻人将朋友圈设置为仅三天可见,小心地隐藏自己的生活;而父母们则热衷于频繁分享,无论是养生小段落、快乐出游记还是家庭聚会的照片,都成了他们朋友圈的常见内容。 这种现象与老年人对数字化社会接受度和参与度的提高有关。数据显示,截至2024年9月,银发人群移动互联网月活跃用户规模已达3.29亿,月人均使用时…

    2025年1月26日
    5700
  • 教授:把教育强国战略举措落到实处 省级统筹引领创新

    近日,中共中央、国务院印发了《教育强国建设规划纲要(2024-2035年)》,对加快建设教育强国作出全面系统部署。贯彻落实好《纲要》是当前和今后一个时期各级党委和政府的重要任务。各地需从战略规划、学段衔接、民生关切、数字化等关键处谋篇布局。 《纲要》是国家战略,旨在全面推进教育科技人才一体统筹发展,提升国家创新体系整体效能。省级层面在教育强国建设中处于承上启…

    2025年1月26日
    7300

发表回复

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注

联系我们

400-800-8888

在线咨询: QQ交谈

邮件:admin@example.com

工作时间:周一至周五,9:30-18:30,节假日休息

关注微信